Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleriniz Orijinal Mi ?

%100 Orijinal Ürün Güvencesi

Ürün güvenilirliğine çok önem veriyoruz. Bu nedenle resmi ithalatçı, üretici, distribütör ya da ecza depoları dışında güvenemeyeceğimiz kaynaklardan ürün temin etmiyoruz. Ürünlerimizin tamamı üretici ve ithalatçı firmaların garantisi ve güvencesi altında olan %100 Orijinal ürünlerdir. 

Teslimat kaç günde gerçekleşir?

Biz siparişiniz eğer 15.00 öncesi yapıldı ise ürünü aynı gün kargoya teslim etmekteyiz.Eğer siparişiniz 15.00 dan sonra verildi ise ertesi gün kargoya teslim edilir. Kargo taşıma süreleri ise kargoların yoğunluğuna bağlıdır. Ortlama kargo teslimi sonrası ürünlerimi tatil günleri dışında 1-2 iş gününde teslim edilmektedir.

Ürünleriniz garantili mi?

Son Kullanma Tarihi Garantisi

Tüm ürünlerimizi Sağlık Bakanlığı'nın yönetmeliklerinde olduğu gibi sıcaklık ve nem kontrolü yönetmeliğine uygun olarak yaz kış 24 saat boyunca %65 nem oranının ve 25 C sıcaklığın altında tutuyoruz. Tam otomatik jeneratör sistemimiz, nem alıcı cihaz ve klimalarımız ile tüm ürünlerimizi Avrupa standartlarında güvenle saklıyoruz. Son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerin son kullanma tarihlerini ürün detay sayfasında belirtiyor son kullanma tarihi yakın olan ürünleri göndermiyoruz.

Ürünleriniz neden ucuz ?

Fiyatlarımız uygun çünkü yüksek miktarlarda ürün alıyoruz. Bu sayede kazandığımız iskontoları size indirim olarak sunuyoruz. Müşterilerimiz tarafından öncelikle güven, hizmet kalitesi ve hızlı teslimat avantajı ile tanınmak istiyoruz

Türkiye’nin her yerine alışveriş yapılabilir mi?

Web sitemiz Türkiye genelinde hizmet vermektedir. Türkiye'nin her yerinden güvenli ve hızlı bir şekilde alışveriş yapabilir, istediğiniz ürünleri kapınızdan teslim alabilirsiniz. Kargo hizmetimizle Türkiye'nin dört bir yanına sorunsuz gönderim sağlıyoruz.

Vitacity'e neden üye olmalıyım?

Özel İndirimler ve Kampanyalar: Vitacity üyeleri, özel indirimlerden ve sınırlı süreli kampanyalardan yararlanabilirler. Bu sayede ürünleri daha uygun fiyatlarla satın alma fırsatına sahip olabilirsiniz.

 

Hızlı ve Kolay Alışveriş: Üye olduktan sonra kişisel bilgilerinizi kaydedebilir ve bu sayede alışveriş işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

 

Sipariş Takibi: Üye olduğunuzda, siparişlerinizi kolayca takip edebilir, gönderi durumunu kontrol edebilir ve tahmini teslimat tarihlerini öğrenebilirsiniz.

 

Ürün İncelemeleri ve Puanlama: Diğer kullanıcıların ürünleri değerlendirdiği incelemeleri okuyabilir ve kendi alışveriş deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bu, diğer müşterilere yardımcı olabilir ve doğru ürün seçimine katkı sağlayabilir.

 

Kişiselleştirilmiş Tavsiyeler: Vitacity, alışveriş geçmişinize ve tercihlerinize dayanarak size özel ürün tavsiyeleri sunabilir. Bu, aradığınız ürünleri daha hızlı bulmanıza yardımcı olabilir.

 

Fiyatlarınıza KDV dahil mi?

Fiyatlarımıza KDV dahildir.

Ödeme nasıl yapılır? Ödeme seçenekleri neler?

Tüm kredi kartları, atm kartları ve sanal kartlar ile ödeme yapabilirsiniz. Siparişini verdikten sonra hızlı ve güvenli ödeme için kredi kartı bilgilerini kaydedebilir ve sonraki siparişlerini daha hızlı tamamlayabilirsiniz.

Alışveriş Sepetim

X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
WhatsApp Destek Hattı